Chủ tịch UBND phường Hòa Khánh Nam Bùi Trung Khánh cho biết, Hòa Khánh Nam nằm ở khu vực phía Tây Bắc thành phố, với nhiều Khu công nghiệp, trường Cao đẳng, Đại học nằm trên địa bàn phường hoặc khu vực lân cận nên đặc điểm dân cư tương đối phức tạp, nhất là nhà cho thuê trọ với lưu lượng công dân từ nhiều vùng miền, địa phương đến cư trú, làm việc, học tập. Từ khi triển khai thực hiện Đề án 06 của Chính phủ về phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030 (Đề án 06), Tổ Công tác Đề án 06 phường tập trung chỉ đạo các bộ phận chuyên môn đẩy mạnh việc triển khai thực hiện các nội dung theo đúng chức năng, nhiệm vụ được phân công, tích cực hướng dẫn công dân đăng ký, kích hoạt tài khoản định danh điện tử (ĐDĐT) VNeID, đồng thời duy trì các tổ công tác thu nhận, cấp tài khoản ĐDĐT.

Công an phường Hòa Khánh Nam cùng với Đoàn Thanh niên, Tổ Công nghệ số cộng đồng trong và ngoài giờ hành chính đã lên đường xuống tận cơ sở, đi từng ngõ, gõ từng nhà để tuyên truyền, hướng dẫn trực tiếp người dân tạo tài khoản định danh mức 1 và hướng dẫn cách kích hoạt tài khoản ĐDĐT cũng như sử dụng các dịch vụ công trực tuyến.

Đoàn Thanh niên, Tổ Công nghệ số cộng đồng phường Hòa Khánh Nam đi từng ngõ, gõ từng nhà hướng dẫn người dân tạo tài khoản định danh và sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Bí thư Đoàn Thanh niên phường Hòa Khánh Nam Phạm Nguyên Hưng chia sẻ: "Việc đăng ký, kích hoạt tài khoản ĐDĐT trên ứng dụng VneID sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho người dân khi thực hiện các thủ tục hành chính trên cổng dịch vụ công, tiến tới thay thế các loại giấy tờ truyền thống, đẩy nhanh tiến trình chuyển đổi số quốc gia. Các bạn đoàn viên, thanh niên cùng Công an phường trực tiếp đến từng nhà để hỗ trợ người dân đăng ký, kích hoạt tài khoản ĐDĐT, bên cạnh đó các tổ công tác tranh thủ đến các điểm công cộng, nơi tập trung đông người, tận dụng các buổi sinh hoạt của tổ dân phố, hội phụ nữ... để vận động và hỗ trợ người dân trong việc kích hoạt tài khoản ĐDĐT. Trong thời gian đến, phường tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền và cấp định danh điện tử cho công dân đủ điều kiện."

Nhờ đó, công tác cài đặt và kích hoạt tài khoản định danh điện tử VNeID trên địa bàn phường đã đạt được một số kết quả tích cực. Đến nay, dù đặc điểm dân cư trên địa bàn phường tương đối phức tạp, tỷ lệ thu nhận, kích hoạt định danh điện tử của phường Hòa Khánh Nam vẫn đạt hơn 95%. Người dân trên địa bàn phường cũng đã tích cực tham gia, sử dụng ứng dụng VneID, tài khoản ĐDĐT trong thực hiện các thủ tục hành chính, nhất là các thủ tục liên quan đến cư trú, hộ tịch...Tỷ lệ người dân tham gia thực hiện thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công tăng.

Chú Minh Đức (tổ 29, phường Hòa Khánh Nam) cho biết: "Được cán bộ chiến sĩ công an và các bạn thanh niên đến tận nhà giải thích, tôi hiểu được những tiện ích khi cài đặt tài khoản ĐDĐT và cách sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Khi có tài khoản ĐDĐT, sau này có thể thực hiện các thủ tục hành chính ngay tại nhà mà không cần phải mất thời gian đến các cơ quan để giải quyết, tiết kiệm được thời gian, chi phí đi lại, thấy rất hay."

UBND phường Hòa Khánh Nam công bố bộ mã QR-code tra cứu thủ tục hành chính.

Xác định lấy người dân, doanh nghiệp là trung tâm của chuyển đổi số, năm 2023, phường Hòa Khánh Nam đã đẩy mạnh thực hiện công tác cải cách hành chính, xây dựng chính quyền số, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, tạo mọi điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND phường.

Theo đó, UBND phường Hòa Khánh Nam đã công bố bộ mã QR-code tra cứu thủ tục hành chính gồm 22 mã QR tương ứng với 22 bộ TTHC để hỗ trợ các tổ chức, cá nhân dễ dàng tra cứu thông tin TTHC. Tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của các đơn vị đều niêm yết quy trình, trình tự nộp hồ sơ thủ tục trực tuyến, đồng thời, bố trí đoàn viên thanh niên hướng dẫn người dân thực hiện nộp hồ sơ, bố trí máy tính, nối mạng internet để công dân thực hiện trên máy tính hoặc máy điện thoại của cá nhân.

UBND phường Hòa Khánh Nam phối hợp với ngân hàng SHB ra quân tuyên truyền, tạo mã QR code thanh toán không dùng tiền mặt cho các hộ kinh doanh trên tuyến đường Tôn Đức Thắng.

Ngoài ra, hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia 10/10, UBND phường Hòa Khánh Nam đã triển khai ra quân phát động Tháng Tiêu dùng số - Thanh toán trực tuyến không dùng tiền mặt. UBND phường tổ chức thông tin, tuyên truyền, vận động các doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh, buôn bán, tiểu thương ở các chợ triển khai các giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt, trang bị mã QR code cho người tiêu dùng thực hiện thanh toán khi giao dịch mua bán, đồng thời, phối hợp cùng ngân hàng SHB chọn tuyến đường Tôn Đức Thắng ra quân tuyên truyền, tạo mã QR code cho các cơ sở kinh doanh chưa có mã QR code để thuận lợi trong quá trình giao dịch.